企业运营的基础就在于创造价值,不断的创新商业模式,这样才能保存竞争优势。按照企业运营原则,企业和顾客之间是要实现双赢,企业通过不断的优化产品和服务,来给用户提供更好的体验,而由此为企业产生利润。
在“互联网+”时代,企业的竞争,主要是商业模式的竞争,当前企业依靠大数据的创新商业模式在规模和速度上对行业格局的影响产生了前所未有的改变,我国企业已经不可避免的进入到需要依靠大数据资源来进行竞争的局面,如果企业不能在当前大数据时代掌握和分析用户需求和市场需求,那么将会被市场竞争中面临淘汰。
企业要保持竞争优势,需要源源不断获取用户需求和掌握市场动向,根据市场和用户需求不断完善企业服务,这样才能创造更高的运营团队,节省更多费用或者创造更多价值,这些战略环节或者来源于企业内部,或者来源于企业外部。
企业存在的基础在于创造价值。按照市场营销观念,企业和顾客之间是双赢游戏规则,企业通过提供满足顾客需求的产品和服务得以创造顾客价值和企业利润。为此,我们需要探讨企业如何高效组织内外部活动生产和销售产品和服务而创造利润。互联网+时代,正在春风化雨般地对企业价值链的各环节进行渗透和改造,催生了各种互联网商业业态和企业创新商业模式。
在企业依靠大数据进行融合创新中,取得企业生态圈数据和对数据进行分析处理,对企业来说是重中之重。那么,在“互联网+”时代,企业如何获取大数据来实行创新商业模式呢?
在企业运营过程中,产生的大量数据,
首先需要能做互联网接入服务,简单来说就是那么大的数据需要能有一条路能走到想去的地方,
然后需要有一个数据中心,简单来说呢就是大数据有路走了,那么要走到哪去呢?当然是去一个地方存储起来,就是充当一个仓库,以便后面的分析处理。一般来说,大型互联网企业会自己申请因特网接入服务、
ISP许可证和因特网数据中心、
IDC许可证来存储和处理数据,比如阿里巴巴。
在进行数据分析完之后,如何根据数据分析出来的用户习惯,来更好的服务用户呢?目前最常见的就是利用呼叫中心和移动SP业务,进行用户的管理。这两项业务现在可以外包给有
呼叫中心许可证和
SP牌照的企业来做,也可以自己申请牌照建呼叫中心系统和进行SP业务。
今天,依据大数据资源所涌现的互联网企业越来越多,也有越来越多的传统行业开始涉足互联网。数不清的商业模式在不断的涌现,不管是传统行业还是互联网行业,行业的游戏规则在不断的被改写,依靠大数据所产生的全新商业模式正在成为那些固守成规的行业的掘墓人。