呼叫中心许可证续期没有中继线和协议怎么办（疑难问题解决）

呼叫中心许可证作为现在比较难申请的行政许可资质来说，市场需求还是有，只是现在管控骚扰电话等问题，要求也是越来越严格，对于一直开展呼叫中心业务的企业，有一个呼叫中心许可证就可以正规经营呼叫中心业务了，但是，呼叫中心许可证是有有效期的，对于快到期的呼叫中心许可证，建议企业提前筹备续期工作。

一、呼叫中心许可证续期条件：

　　1.中继线协议(是甲方公司跟运营商签署的)

　　2.呼叫中心系统(是许可证公司自己研发或者购买的系统)

　　3.30天接入录音(需要是客服状态的录音)

　　4.400码号(需要跟中继线是一家)

二、呼叫中心许可证续期材料：
　　1. 持证公司基本情况表;

　　2. 持证公司股东信息表;

　　3. 电信许可证扫描件;

　　4. 营业执照扫描件;

　　5. 公司年检承诺书及接入协议;

　　6. 呼叫中心服务业务信息表。

三、呼叫中心许可证怎么续期?
　　1.提前90天向申请部门提交申请材料(最短90天)

　　2.提供资质有效期内的年审证明

　　3.5个人近3个月的社保(不能断啊)

　　4.有自己研发的呼叫中心系统(或者买的别人的系统，自己有最高权限)

　　5.有和运营商签订的相关协议

　　6.有和客户签订的相关协议

　　7.有自己的坐席人员(15人)

　　8.当地通讯管理局上门核查地址

四、呼叫中心许可证续期注意事项：
　　呼叫中心续期一定要注意时间，提前90-180天做续期，『补正材料』不能低于到期日期30天。

以上就是呼叫中心许可证续期的一些知识，对于正常开展客服中心业务的企业来说，呼叫中心许可证业务是合规经营的必备资质，一定要维护好相关的行政许可资质。