呼叫中心许可证续期（增值电信业务续期为什么要提前90天）

时光匆匆，企业经营电信业务已经走过了四年，然而，即将到期的电信业务经营许可证也需要进行更新。根据《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》的特殊规定，如果您的公司的经营许可证即将到期并且希望继续经营，需要提前90天向原发证机关提交续办申请。那么，如何确定企业的续期时间呢？让我们和中企百通小编一起来了解一下吧！

国内的呼叫中心业务是通过在国内设立呼叫中心平台，提供给国内外单位面向国内用户的呼叫中心服务。从事呼叫中心业务需要申请呼叫中心经营许可证，也可以简称为呼叫中心许可证或呼叫中心牌照。
呼叫中心许可证是一种增值电信业务经营许可证，用于授予从事呼叫中心业务的资格。根据类型可分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。

全名资质：呼叫中心业务的增值电信业务经营许可证。

有效时间：五年

审批机构为国家工业和信息化部，省级互联网接入服务提供商由各省通信管理局负责审批。

审查时间为：地网证书审查时间为1-3月，全网证书的审查时间为3-6月。

我们的业务应用包括交互式语音应答系统（IVR）和自动呼叫分配系统（ACD）等。

哪些行业企业需要办理呼叫中心许可证
行业涵盖银行、保险、航空、物流和旅游。

我们提供座席外包、服务专员出租、系统设备出租、业务外包以及招投标要求等服务，合作伙伴包括英立讯、优软科技和集时通讯等公司。

呼叫中心许可证续期怎么办？
为什么企业申请电信业务经营许可续期需要提前90天？

企业只存在以下一些经营许可证才可以开展业务：《中华人民共和国增值电信业务经营许可证-信息服务业务（仅限互联网信息服务）、在线数据处理与交易处理业务、互联网数据中心业务、互联网接入服务业务等》（也即ICP经营许可证、EDI经营许可证、IDC经营许可证、ISP经营许可证等）。企业在续期申请以前需要提前90天（即3个月）办理申请手续，以下是具体的原因：

1、必须在许可证有效期满前90天之内申请续期业务，否则将无法创建新的续期任务。
2、如果申请人没有在90天到30天的有效期内提交申请任务，或者审核人员已经退回了5次并且在退回后的30天内也没有再次提交任务，那么申请不会被自动撤销。
3、当距离许可证有效期不到30天时，退回的任务将不能再次提交，只能在许可证过期后重新递交申请获取新的许可证。

续期电信业务经营许可证的分类
公司需要分别续期申请《中华人民共和国增值电信业务经营许可证-信息服务业务（不含互联网信息服务）、国内呼叫中心业务、国内多方通信服务业务等》（也称为SP经营许可证、呼叫中心业务许可证、国内多方通信服务许可证等）以及《中华人民共和国电信网码号资源使用证书-短消息类服务接入代码、呼叫中心业务接入号码、国内多方通信服务业务接入号码等》（也称为106码号、95码号、96码号等）。这两种证书需要分别续期，而续期时间要在之前和之后相加，总共为180天（半年）。