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呼叫中心许可证是什么(教你找靠谱的代理商)

时间:2023-05-06 11:19:21 作者:中企百通 全国免费咨询电话:4008-919-185
关键字:呼叫中心许可证 代理商 办理  在线咨询

什么是呼叫中心许可证?

呼叫中心又称(call center),也可叫做“电话中心”,实际上就是为用户服务的“服务中心”。呼叫中心通过应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体,能为客户迅速获得信息。呼叫中心把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替,把一些用户的呼叫转接到应答台或专家。呼叫中心能够每天24小时不间断地随时提供服务,全网呼叫中心业务就跨地区开展业务的服务或呼叫。全网呼叫中心是由工业和信息化部受理审批的,可以在全国范围内开展坐席外包、客户关怀等呼叫中心业务,可以申请全国性的950XX、951XX、952XXX三网合一电话网码号。

申请呼叫中心许可证需要哪些条件?

1、经营者为依法设立的独立法人公司,公司注册资金1000万(含)以上;

2、公司属于全内资企业(注册资金不能有外资);

3、公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不得是外籍身份);

4、公司有必要的人员、办公地址及场所;

5、公司有良好的信息记录。

 

需要哪些办理材料?

1、业务发展和实施计划研究报告;

2、技术方案研究报告;

3、网络与信息安全保障措施研究报告;

4、为用户提供长期服务和质量保障措施研究报告;

5、公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

6、工商档案查询章程;

7、完整详细的股权结构图及股东证件证明(自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照和工商档案查询章程);

8、已设立分公司营业执照副本,或控股子公司营业执照和控股子公司工商档案查询章程;

9、公司主要管理、技术人员的身份证、社保证明;

10、房屋租赁协议及房产证明

11、企业基本信息登记表。

办理流程

1、签订100%成功协议;
2、公司准备材料;
3、撰写和提交申请材料时间:1~3工作日;
4、审批部门受理时间:30~60工作日;
5、领取资质证书时间:0.5工作日。

代办呼叫中心许可证流程:

呼叫中心许可证代理申请是一些企业提供的服务,可以代表客户申请呼叫中心许可证,以便客户能够快速获得许可证。

中企百通代理服务:

1. 协助提交申请材料

代理服务可以协助客户收集和整理申请材料,确保材料的齐备和准确无误,以便尽快通过审核。

2. 跟进审核进度

代理服务可以帮助客户跟进申请进度,及时了解审核信息,以便及时作出相应的处理。

3. 提供咨询和答疑服务

代理服务可以为客户提供专业的咨询和答疑服务,回答客户的疑问,提供合适的建议和帮助。

 

需要注意的是,选择代理服务时,应注意代理公司的规模和信誉度,选择合适或正规的公司提供代理服务。我们提供标准服务,没有隐形费用。

 

如果您有需要申请呼叫中心许可证,但是自身条件不充分,可以考虑寻求代理服务来解决。